Für dein Zuhause. Aus dem Handwerk.

Erst fragen. Dann anpacken.

Zeig die Stelle per Video. Eine Fachperson aus dem Handwerk sagt dir, was los ist – und du bekommst einen Bericht, den jeder Betrieb versteht.

Wer sich jetzt anmeldet, ist am Starttag zuerst dran.

Für den Start vormerken

Aron Bienge bereitet sich auf eine persönliche Online-Beratung vor
Persönliche Beratung
Der ganze Aufwand für dich

Deine Frage. Dann ein Bericht, den ein Betrieb versteht.

Du musst nicht wissen, wie es heisst. Fragen reicht.

Beispielansicht: Kundin oder Kunde startet eine Sofortberatung
1 · Anliegen zeigenFotos und eine kurze Beschreibung reichen für den Start.
Beispielansicht: Eine Fachperson erhält die Sofortanfrage
2 · Fachperson erreichenEine passende Fachperson kann die Anfrage direkt annehmen.
Beispielansicht: Beratung per Live-Video
3 · Gemeinsam ansehenDu zeigst die wichtigen Details einfach per Live-Video.
Beispielansicht: Empfehlungen und Bericht
4 · Nächste Schritte kennenDu erhältst klare Empfehlungen und einen Bericht.
Beispielansicht des Beratungsbildschirms mit Video, Notizen und nächsten Schritten
Beispielansicht (Muster) – die Plattform befindet sich noch in Entwicklung.
Ich suche Rat

Fünf Wege zur passenden Beratung.

Es muss nichts kaputt sein. Und du musst nicht wissen, welches Gewerk zuständig ist.

01

Etwas einschätzen lassen

Riss, feuchte Stelle, unsicheres Bauteil? Zeig es per Video.

02

Eine zweite Meinung einholen

Angebot auf dem Tisch? Lass dir erklären, ob der Weg stimmt.

03

Dein Projekt besprechen

Renovieren oder bauen? Besprich es mit jemandem, der es schon gemacht hat.

04

Direkt eine Fachperson finden

Du weisst, wen du brauchst? Such nach Gewerk — und wähl, wer frei ist.

05

Schaden der Versicherung melden

Wasser, Sturm, Hagel? Lass den Schaden einschätzen — mit Bericht für deine Meldung.

Für alle, die es selbst machen wollen

Du weisst, was du willst — nur nicht, wie.

Regal, Terrasse, Zaun: Die Idee hast du. Halte das Handy drauf — die Fachperson sagt dir, was du brauchst und in welcher Reihenfolge.

Muster: Handy des Kunden mit Sofortberatung zum Wasserfleck
Muster · Plattform in Entwicklung
Wie eine Leitstelle

Erst einschätzen. Dann fahren.

Wie es heute läuft
  1. Du rufst an. Nächster Termin: oft erst in Wochen.
  2. Du nimmst dafür einen Tag frei.
  3. Der Handwerker kommt — aber nicht zum Reparieren. Nur zum Anschauen.
  4. Und die Kunden, die seit Monaten warten, warten weiter.
Mit einer Ersteinschätzung
  1. Du zeigst den Schaden online. Heute.
  2. Eine Fachperson ordnet ein, was los ist.
  3. Mit deiner Freigabe geht der Bericht an einen Betrieb.
  4. Der schreibt daraus sein Angebot — oder kommt direkt zum Arbeiten. Die Besichtigungsfahrt fällt oft weg.
Jeder Termin, der so gelöst wird, macht einen frei — für den, der ihn wirklich braucht.
Für Verwaltung, Versicherung und Hausmeister

Wenn es nicht um ein Haus geht, sondern um achtzig.

Hausverwaltung

Fleck an der Decke gemeldet? Ein Gespräch — und du hast den Bericht für Betrieb und Eigentümer.

Versicherung und Gutachter

Der Bericht für die Akte: Schaden, Einschätzung und nächste Schritte.

Der eigene Hausmeister

Er will es selbst reparieren? Mit der Fachperson steht die Materialliste in einem Gespräch.

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FÜR HANDWERKERINNEN UND HANDWERKER

Du bist Handwerker?

Berate online, wann du willst, und verdiene mit deinem Wissen.

Zur Seite für Handwerker →

Über uns

Gutes Fachwissen sollte leichter erreichbar sein.

„Das Wissen bleibt. Auch wenn die körperliche Arbeit irgendwann nicht mehr geht.“

Portrait von Aron Bienge, Zimmerermeister und Gründer von The Repair Experts
Aron Bienge
Zimmerermeister · Gründer

Die Idee kommt aus eigener Erfahrung. Ein Unfall hat gezeigt, wie schnell körperliche Arbeit schwierig wird. Das Fachwissen bleibt davon unberührt. Es braucht nur einen anderen Weg nach draussen.

Handwerkswissen kommt hier von Handwerkern oder aus zitierten Regelwerken. Nie aus einer Vermutung.

Holzbauelement wird mit einem Kran montiert Holzpavillon während der Fertigstellung Fertiggestelltes Dach eines Holzpavillons
Die Frage, die sich 2026 jeder stellt

Warum nicht einfach eine KI fragen?

Mach das ruhig. Sie sagt dir etwas Plausibles — nur nicht, ob es stimmt.

Woraus eine allgemeine KI lernt

Aus dem ganzen Internet — Richtiges und Falsches gleich oft.

Woraus unser Fachbestand lernt

Regelwerke, dokumentierte Fälle und Fachleute aus dem Handwerk.

Handwerkswissen kommt von Handwerkern. Nie aus einer Vermutung.

Auch wir arbeiten mit KI. Der Unterschied: was hineinkommt — und wer dafür einsteht.

Am Ende sagt hier ein Mensch mit Namen: „Das trifft zu“ — oder „Das kann ich von hier nicht beurteilen.“

Vorher wissen, was es kostet

Was eine Beratung kostet.

Den Preis siehst du, bevor du zusagst.

Die App

ohne Grundgebühr

Frage stellen, Fachpersonen vergleichen – auch im Browser.

Telefon und Video

zum Beispiel 1,80 € pro Minute

Mindestens 10 Minuten

Jede Fachperson setzt ihren Minutenpreis selbst. Du siehst ihn vor dem Buchen.

Der Chat

29 € je Anliegen

Festpreis, kein Nachrichtenlimit

In Ruhe schreiben. Bezahlt wird das Anliegen, nicht die Zeit.

Bericht für die Versicherung

89 €

Fester Preis, separat bestellbar.

Pro Buchung kommt eine Servicegebühr von 2,49 € dazu. Alle Preise inkl. MwSt.

Wie gerechnet wird
  • Du siehst den Preis, bevor du zusagst. Immer.
  • Telefon und Video: mindestens 10 Minuten.
  • Dazu eine einmalige Servicegebühr – vor der Buchung sichtbar.
Jeder Preis ist ein Endpreis, inklusive Mehrwertsteuer.
Demnächst

Bald geht es los.

Jede Anmeldung bringt den Start näher. Wer dabei ist, erfährt den Tag als Erster.

Weitersagen bringt ihn noch näher.

Zum Start anmelden

Zum Start dabei sein

Eine E-Mail, sobald es losgeht.

In welcher Sprache möchtest du beraten werden?

Mit dem Klick bekommst du E-Mails zum Start von The Repair Experts. Abmelden jederzeit. Datenschutz

Persönliche Beratung mit klaren Grenzen.

Eine Onlineberatung ordnet ein. Manchmal braucht es trotzdem jemanden vor Ort.

Die Plattform ist kein Notfalldienst. Bei Gasgeruch, Stromschlag, einem Rohrbruch oder akuter Einsturzgefahr rufe die zuständige Notrufnummer.

Häufige Fragen

Wer berät mich?

Eine Handwerkerin oder ein Handwerker aus dem passenden Gewerk, mit abgeschlossener Berufsausbildung. Wir kontrollieren den Abschluss, bevor jemand beraten darf.

Kommt jemand zu mir nach Hause?

Nein. Die Beratung läuft online, per Video, Telefon oder Chat. Danach ist klar, ob du es selbst machen kannst oder einen Betrieb brauchst.

Warum nicht einfach in einer Social-Media-Gruppe fragen?

Dort liest jeder mit. Du bekommst zehn Meinungen, oft von Leuten ohne Ausbildung, und manchmal einen dummen Kommentar dazu. Bei uns sprichst du nur mit einer Fachperson, und die sieht deinen Schaden live.

Nutzt ihr KI?

Ja, zur Unterstützung: Die KI ordnet deinen Fall vor, gibt eine klar markierte erste Einschätzung und zeigt der Fachperson die wichtigen Infos. Ob die Einschätzung stimmt, entscheidet immer die Fachperson, ein Mensch mit Erfahrung im Handwerk.

Ist das ein Notdienst?

Nein. Bei Gasgeruch, Stromschlag oder akuter Gefahr ruf sofort den Notruf an.

Werde ich aufgezeichnet?

Nein. Aufgezeichnet wird nur die Fachperson, du nicht.

Was kostet das?

Du bezahlst pro Minute, mindestens 10 Minuten, dazu eine feste Servicegebühr je Buchung. Den Endpreis siehst du immer vor der Buchung.

Wann geht es los?

Sobald genügend Fachpersonen dabei sind, damit du gut beraten wirst. Zeig jetzt dein Interesse, dann melden wir uns.